Asfora Sigorta olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyor; verilerinizi hukuka uygun, şeffaf ve güvenli bir şekilde işlemeyi taahhüt ediyoruz. Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve haklarınız hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Asfora Sigorta
E-posta: info@asforasigorta.com
Telefon: 0850 532 35 45
Asfora Sigorta, KVKK kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir.
Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, TCKN vb.)
İletişim Bilgileri (Telefon, e-posta, adres vb.)
Sigortacılık İşlem Verileri
Finansal Veriler
Araç, konut veya poliçe bilgileri
Hasar dosyası ve eksper verileri
Çağrı merkezi kayıtları
Web sitesi kullanım verileri (çerez bilgileri vb.)
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Sigorta poliçesi düzenleme, teklif hazırlama ve müşteri kayıt işlemleri
Hasar süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetleri
Yol yardım, danışmanlık ve destek hizmetlerinin sunulması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Finans ve muhasebe işlemleri
Şirket faaliyetlerinin geliştirilmesi, analiz ve raporlama
Pazarlama ve bilgilendirme amaçlı elektronik ileti gönderimleri (onay vermeniz halinde)
Kişisel verileriniz, KVKK'nın ilgili maddelerine uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
Sigorta şirketleri
Reasürans şirketleri
Eksperler ve çözüm ortakları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Mali müşavirler, hukuk danışmanları
Hizmet sağlayıcı iş ortakları ve teknik destek firmaları
Veri aktarımı, yalnızca hizmet sunumu için gerekli olduğu kapsamda ve hukuki sınırlar çerçevesinde yapılır.
Kişisel verileriniz; web sitemiz, çağrı merkezimiz, e-posta iletişimlerimiz, fiziki formlar, dijital teklif platformları, mobil uygulamalar ve sözlü/elektronik kanallar aracılığıyla toplanmaktadır.
Hukuki sebepler:
Kanunlarda öngörülmesi
Sözleşmenin kurulması ve ifası
Meşru menfaat
Açık rıza gerektiren işlemler için onay verilmesi
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurtiçi veya yurtdışı veri aktarımını öğrenme
Eksik veya hatalı işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen veriler nedeniyle olası zararlara karşı tazminat talep etme
Taleplerinizi info@asforasigorta.com adresine iletebilirsiniz.
Asfora Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd.Şti. Akhisar/Manisa 08505323545
